Les clientèles touristiques recherchent toutes sortes d’hébergements pour leurs vacances, même s’ils sortent de l’ordinaire où sont plutôt modestes. L’important est de créer une annonce honnête et détaillée qui montre l’intérêt de votre hébergement, qu’il soit du genre haut de gamme, insolite, ou simple et abordable.
1/ L’essentiel : Présenter son hébergement tel qu’il est
Le minimum que les voyageurs attendent, c’est un logement confortable. Il existe toutes sortes d’hébergements chez Gîtes de France, il est donc important d’indiquer exactement quel type vous proposez, et de bien faire la différence entre un gite et une chambre d’hôtes. +
S’agit-il d’une maison ? D’un appartement ? D’une chambre d’hôtes ou d’un gîte de groupe ? Certains hébergements comportent même des spécificités : il peut s’agir de cabanes dans les arbres, de yourtes, de places de camping, de maisons de caractère etc. Le tout est de bien préciser les choses.
2/ Où s’installer ? (si votre hébergement n’est pas encore crée)
Comme pour toute activité commerciale, l’emplacement est essentiel. Il faut trouver le bon endroit et ne pas tomber dans le piège classique du bout de maison que l’on veut absolument reconvertir en gîte ou en maison d’hôte, mais qui n’est pas assez bien situé pour attirer la clientèle. Parmi les régions les plus porteuses : celles qui bénéficient d’un attrait important grâce à la proximité de la mer, de la montagne ou encore d’un site touristique (parc naturel régional, patrimoine culturel et naturel, chemin de randonnée réputé, parc d’attractions…).
Mais cela n’est plus l’unique critère. Aujourd’hui, la seule beauté du cadre de vie n’est plus suffisante, Les secteurs bien reliés aux transports sont à privilégier. La facilité d’accès offerte par de grands axes autoroutiers, ferroviaires et aériens constitue un plus très recherché actuellement par les touristes. Les secteurs urbains et périphériques des grandes villes bénéficient aussi d’un bon potentiel de clientèle.
Gîtes de France Ain peut vous aider à identifier les meilleurs bassins touristiques, ceux à fort potentiels sur notre département, ou au contraire ceux en déficit d’hébergements touristiques. En rejoignant Gîtes de France Ain, bénéficiez de ces précieux conseils sur les flux touristiques de notre département.
3/ Comment valoriser votre offre ? (Si votre hébergement est déjà créé)
Si l’authenticité et la convivialité figurent toujours parmi les critères les plus recherchés par les clients de gîtes et de chambres d’hôte, ils attendent aujourd’hui un niveau de confort au moins égal à ce qu’ils ont chez eux. En plus d’un certain charme et d’une décoration cosy et cocooning, ils veulent disposer de services électroménagers et hi-fi de qualité. Sans oublier, le désormais incontournable wi-fi. Face à des exigences de plus en plus fortes, vous devez veiller à ce que votre hébergement réponde toujours au goût du jour, tant en termes d’équipements que d’aménagement.
D’où l’importance de prévoir un budget travaux annuel afin de rafraîchir et relooker régulièrement les hébergements loués (refaire les peintures, par exemple), mais également de pouvoir améliorer les prestations annexes proposées aux personnes hébergées.
Gîtes de France Ain propose à l’ensemble de ses hébergeurs chaque année des formations (gratuites) sur ces thématiques : relooking de mon intérieur, mon reportage photos etc. En rejoignant Gîtes de France Ain, bénéficiez vous aussi de ces précieux conseils pour optimiser vos réservations.
4/ Annoncez les parties privatives/partagées de l’hébergement
Vous pouvez indiquer aux clients qu’ils auront un accès privé à l’ensemble de votre hébergement ou qu’ils devront en partager certaines parties, par exemple la piscine, les espaces extérieurs avec d’autres voyageurs.
Ce qui compte, c’est que votre hébergement reste propre et que vous annonciez exactement aux clients à quoi ils peuvent s’attendre sur place.
5/ Soyez honnête et transparent quant aux avantages et aux inconvénients
Si vous avez un hébergement idéalement situé en plein cœur de la ville, que cet emplacement est très pratique mais peut parfois être un peu bruyant, annoncez le clairement. Réalisez qu’il est très important de faire preuve de transparence quant aux avantages et inconvénients de son hébergement.
Cela permet d’obtenir des commentaires positifs. N’hésitez pas à préciser de la sorte « Ce qu’il y a de plus pratique dans mon hébergement, c’est qu’il est en plein centre-ville. Si vous préférez rester à l’écart de l’agitation de la ville, il n’est peut-être pas idéal pour vous. ». Au moins, le client sera prévenu et saura à quoi s’attendre.
6/ Présentez votre logement tel qu’il est
La transparence est un point fondamental : mentionner les animaux de compagnie présents dans l’hébergement lorsque votre résidence est à côté du gite est un très bon début, mais une photo vaut tous les discours du monde.
Parfois, certains clients réservent sans avoir lu toute l’annonce avec attention. Si votre hébergement présente des caractéristiques particulières (comme la présence d’un animal de compagnie), il est également préférable de vérifier si les voyageurs ont bien lu l’annonce lors de la réservation.
7/ Fixez un prix réaliste pour votre logement
Ne vous inquiétez pas si votre hébergement n’est pas grand luxe ! À partir du moment où vous proposez un bon rapport qualité-prix, beaucoup de clients sont ravis de séjourner dans ce type d’hébergement.
Notre équipe technique et commerciale a l’expérience de la création de grilles tarifaires cohérentes, en fonction de l’offre et du marché touristique de l’Ain. Nous saurons vous conseiller sur le prix le plus juste à adopter en fonction de votre bien et des prestations proposées afin d’optimiser vos ventes rapidement.
8/ Un logement pour chacun
Toute personne qui a un hébergement à partager peut développer une activité florissante d’hôte chez Gîtes de France. L’hébergement « parfait » n’existe pas : soyez honnête et fournissez des détails dans votre description et vos photos, et vos voyageurs sauront exactement à quoi s’attendre. De la simple chambre d’hôtes, jusqu’aux maisons de vacances haut de gamme de luxe, en passant par les hébergements insolites ou plus modestes, tout le monde peut trouver son hébergement idéal chez Gîtes de France.
En rejoignant Gîtes de France Ain, nous serons à même de vous communiquer le type d’hébergement qui se vend le mieux, les prestations les plus recherchées et les secteurs à fort potentiels.
En résumé : Il vous faut trouver les bonnes raisons de rejoindre notre label, Vous appuyez sur une expertise locale et un savoir-faire reconnu en est une qui nous parait incontournable. Votre hébergement est déjà en activité ? Nous pouvons vous aider à adapter certaines de ses faiblesses pour améliorer votre commercialisation !
Il n’est pas encore en activité ? Nous avons plein de conseils à vous partager pour vous accompagner : juridique, fiscal, aménagement, décoration, attentes de clients etc.
Bref, nous avons beaucoup de choses en commun et à partager ! Rejoignez-nous.
